一、流程制度管理 :流程建设,制度管理,经营计划,目标责任签订等。
二、会务外联管理:秘书服务,会议管理,活动管理,文书方案,公共关系,党团工会妇联工作等。
三、文印资质管理:发文公告,印鉴管理,资质办理,信息管理等。
四、档案资料管理:档案管理,资料管理,图书管理,企业证书管理等。
五、采购资产管理:资产管理,采购领用,办公设备用品管理。
六、后勤安保管理:车辆管理,安全保卫,食堂管理,办公室工位管理,宿舍管理,钥匙管理,名片印制,卫生事务,接待预定服务,报刊信函收发等。
1、注重仪表以及行为举止。对于行政来说,着装仪表和行为举止就代表着一个公司。行政需要负责公司的接待,迎接来宾,组织会议等。正确的礼仪与着装,对于提高公司的形象起着关键作用。
2、熟练运用电脑。由于行政工作比较杂,要做好物品的收发管理,会议记录及报告等,熟练运用WORD,EXCEL,PPT等相关软件,可以有效提高工作效率及正确性。
3、巧妙运用说话技巧。维护好企业与客户的关系,企业与员工的关系,行政起着很重要的作用。接待客户时,面带微笑;对待员工时,体贴员工。这样可以提高客户的信任以及员工之间的团结。
4、熟悉酒店与饭店的信息。住宿和会餐是企业运营中经常发生的活动。如何按照客户喜好订到满意的酒店与饭店,这需要行政部门的努力工作。并且对于公司控制运营成本也有很大帮助。
5、敏锐的洞察力。要能够快速且准确的理解领导交代的事物。在工作中,领导有时会直接给行政下达指示,如何正确理解上级的意图,是行政要具备的本领。
6、要提高工作效率。对于行政来说,每天会有很多突发工作。比如接待客户等。提高工作效率,既可以不影响现有的工作,又能从容应对突发情况。
1、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序;
2、负责公司员工的考勤管理;
3、负责公司全体员工的后勤保障工作,包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务;
4、负责接待来宾,接听或转接外部电话;
5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理;
6、完成上级安排的其他工作任务。