目的:家政培训对于家政服务人员尤为重要。在家政人员入职期间,服人员会参加岗前培训,不仅能提高你的综合能力,还能帮助你提高服务质量,获得高薪就业。
意义:家政培训培训是员工合理规划个人发展和企业发展的重要途径,家政培训教育培训是向新员工有效传达企业安全文化理念和要求的重要手段,是强化员工安全素质和责任意识的第一步,是企业有效保障安全生产的前提。
1、专业知识培训
家政培训首先要进行专业知识培训,让家政人员有更多的经验,服务于群众,掌握理论知识,能够通过知识来更好地服务于群众,从而加强自己的经验。
2、家政礼仪
无论什么职业和工作,都要有相关的礼仪,当然,家政公司也不例外,家政礼仪的培训是基础的培训内容,它主要包括道德品质,行为准则,仪表仪容,生活习俗等等各个方面,就是确保家政人员服务群众的同时,给群众以好的体验与感受。
3、卫生保洁
提到家政人员卫生保洁是家政服务中最常见的,也是他们最本职的工作,所以对这方面的培育是不能乎忽略的,培训的内容大体包括不同服装的洗涤技巧,熨烫准则,室内净化空气常识,家居消毒,地面洁净等各种方法技巧等,这是他们应该具备的。
通常来讲,正规培训机构需要学习半个月时间,如果仅用几天就完成培训的不正规,在就业方面没有保障,对此需要注意。
家政工作人员在年龄上要求并不高,比如月嫂年龄要求一般不超过五十岁即可,通常三十到四十岁之间的月嫂受欢迎程度最高,因为不管体力还是经验都比较好。