物业管理师证自2018年起已经被取消,取而代之的是注册物业管理师制度,根据国务院发布的《关于废止和修改部分行政法规的决定》,原《物业管理条例》中的物业管理人员职业资格认证制度被废止,不再实行物业管理师证书制度。
在此之前,物业管理行业对物业管理人员的职业资格认证主要依据物业管理师证书,该证书由国家人力资源和社会保障部颁发,随着我国物业管理行业的快速发展,市场对于物业管理人才的需求日益增长,而物业管理师证书的获取门槛较高,导致行业内出现了一定程度的人才短缺,为了解决这一问题,国务院决定改革物业管理人员职业资格认证制度,实行注册物业管理师制度。
注册物业管理师制度的实施,旨在提高物业管理行业的整体素质,规范行业发展,根据新制度,从事物业管理工作的人员需要参加培训并通过考试,获得注册物业管理师资格证书后方可上岗,注册物业管理师在行业内具有较高的权威性,有利于提升物业管理服务水平,满足业主对于高品质物业服务的需求。
注册物业管理师是指经过人力资源和社会保障部和住房和城乡建设部举办的全国统一考试,获得《中华人民共和国物业管理师》证书后再经过住房和城乡建设部进行注册,获得《中华人民共和国物业管理师》注册证,注册证有效期3年。
物业管理师资格实行全国统一大纲、统一命题的考试制度,原则上每年举行一次。建设部组织成立物业管理师资格考试专家委员会,负责拟定考试科目、考试大纲,组织命题,建立并管理考试试题库等工作。人事部组织专家审定考试科目、考试大纲、考试试题,组织实施考试工作;会同建设部研究确定合格标准,并对考试考务工作进行指导、监督和检查。
1. 维护和保养:定期检查建筑物结构和设施,制定维护计划,确保建筑物和设施的安全和正常运行。这包括绿化和景观的良好维护,如修剪、浇水和施肥,以保持社区环境的整洁和美观。
2. 安全管理:定期检查消防设施和安全设备,确保其正常运行,并定期进行应急演练,提高居民的安全意识。同时,加强社区安保力量,提高巡逻频率,确保社区的安全和秩序。
3. 环境卫生:加强垃圾分类和处理工作,提高居民的环保意识,确保社区环境的清洁和整洁。定期清理公共区域,包括楼道、电梯等,保持社区环境的整洁和卫生。
4. 居民服务:提供高质量的客户服务,及时处理居民的投诉和建议,确保居民的生活质量。组织丰富多彩的社区活动,加强居民之间的交流和沟通,营造和谐的社区氛围。
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