企业标准体系

刘嘉欣

企业标准体系是企业内部的标准按其内在联系形成的科学的有机的整体。企业标准体系以技术标准为主体,还应包括管理标准和工作标准。企业标准体系包括企业应贯彻和采用上层国家或行业基础标准,并制定本企业的企业标准。企业标准化应在上级标准化法规和企业的方针目标以及各种相关国际、国家法律和法规指导下形成。

企业标准体系

企业标准体系的基本特征

企业标准体系具有以下5项基本特征。

(1)目的性

建立企业标准体系必须有明确的目的,企业标准体系的目标,往往受上级体系如国家、行业或地方标准体系以及企业生产经营体制的制约,同时也受有关标准化有关法律法规所约束。企业标准体系的目标应是具体的,可测量的,为企业的生产、服务、经营提供全面的作业依据和技术基础,从而在实践中可以评价和有效控制其是否达到预期的目的。

(2)集成性

现代标准体系是以相互关联、相互作用的标准的集成为特征。随着生产实现和服务提供的社会化规模化程度的不断提高,任何一个单独的标准都难以独立发挥其效能,要求大大提高标准的综合化和集成性,若干相互关联相互作用的标准综合集成为一个标准系统以实现一个共同的目标,而系统目标的优化程度以及其实现的可能性又和标准的集成程度和集成作用水平直接相关。企业标准体系的目的性和集成性是相互关联和相互制约的,是为了企业实现其总的生产经营方针和目标。

(3)层次性

企业标准体系是一个典型的复杂体系,由许许多多的单项标准集成,它们要根据各项标准的相互联系和作用关系,集合构成有机整体。因此,为发挥其系统而有序功能必须把一个复杂的系统分层管理。

企业标准体系的结构层次是由系统中各要素之间的相互关系、作用方式以及系统运动规律等因素决定的,一般是高层次对低一级的结构层次有制约作用,而低层次又是高层次的基础,也可以是低层次的诸单项标准中共同的要求上升为高层次中的单项标准。如技术标准体系中技术基础标准和管理标准体系中的管理基础标准都对下一层的技术标准和管理标准有约束作用,而且一般是下层技术标准和管理标准的共同要求。

(4)动态性

任何一个系统都不可能是静止的、孤立的、封闭的,它总是处于更大的系统环境之内。任何系统总是要与外部存在的大系统环境的有关要素相互作用,进行信息交流,并处于相互消长的运动之中。如企业标准体系客观存在于企业生产经营的大系统中,始终受到诸如企业的总方针目标的制约,总方针目标的任何变化都直接影响企业标准体系的完善和实施。同时,由于系统的不断优化要求,也要不断持续淘汰那些不适用的,功能低劣或重复的要素,及时补充新的要素,对那些影响企业标准体系不能满足生产、经营、管理要求的项目采取纠正措施或预防措施,以保证企业标准体系的动态的持续改进。

(5)阶段性

企业标准体系的动态特性,大大提高了企业标准体系对外界系统环境的适应能力。

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