商人是社会中资源配置的主力之一。他们的存在,降低了整个社会的交易成本,提高了社会效率,促进了文明的进化。
细分下来,商人的主要价值点有以下几方面:
生产组织价值:将资本、土地、厂房、人力、设备、原材料等以高效的方式组织起来,生产商品或者提供服务。目前有很大一部分商人只做投资,而不接触生产,但他们本质上都属于生产组织环节。
商品筛选价值:用自己的专业知识辨认和筛选商品,让消费者减少购买决策所用的时间,促进商品和服务的优胜劣汰,也客观上促进了科技的进步和文明的进程。包括品质把控、商品迭代等等。
时空调度价值:让商品出现在被需要的时间和地点,包括仓储、运输、展示等等,这也是狭义的商人和传统的商人主要的价值。
广告-沟通价值:用最恰当的方式与消费者沟通,了解消费者的需要,同时让消费者知晓商品的适用性。
品牌塑造价值:品牌的价值,建立品牌和消费者之间的持续联系,进一步降低消费者购买决策所用的时间。